Privacy policy
Последна актуализация: 9 юли 2026 г.
Настоящата Политика обяснява как „Мийлъп" ЕООД („MealUp", „ние") събира и обработва Вашите лични данни, когато посещавате или пазарувате от mealup.eu, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
- Администратор: „Мийлъп" ЕООД, ЕИК 208518242
- Адрес: с. Твърдица 8155, община Бургас, област Бургас, ул. „Десета" № 10
- Контакт по въпроси за защита на данните: info@mealup.eu
2. Какви данни събираме
- Данни за идентификация и контакт: име, имейл, телефон, адрес за доставка и фактуриране.
- Данни за поръчки: история на поръчките, продукти, суми.
- Платежни данни: обработват се от нашите доставчици на разплащания. Ние не съхраняваме пълни данни за картата Ви.
- Технически данни и поведение: IP адрес, тип устройство и браузър, страници, посетени на сайта (когато сте дали съгласие за съответните бисквитки).
- Маркетингови предпочитания: съгласие за бюлетин/промоции.
3. За какви цели и на какво основание
| Цел | Основание (чл. 6 GDPR) |
|---|---|
| Изпълнение на поръчка, доставка, обслужване | Изпълнение на договор |
| Издаване на документи, счетоводство, данъци | Законово задължение |
| Предотвратяване на измами, сигурност | Легитимен интерес |
| Имейл маркетинг / бюлетин | Съгласие |
| Аналитични и рекламни бисквитки (Meta, Google) | Съгласие |
4. На кого предоставяме данни (обработващи)
Споделяме данни само с доставчици, необходими за работата на магазина: - Shopify: платформа за електронна търговия и хостинг на магазина; - Доставчик на разплащания (напр. Shopify Payments / съответния процесор), обработка на плащания; - Куриерски фирми: доставка на поръчките; - Meta (Facebook/Instagram) Pixel и Conversions API: рекламно измерване (само при дадено съгласие); - Google Analytics: статистика за посещенията (само при дадено съгласие); - Платформа за имейл маркетинг: изпращане на бюлетин (само за абонирани).
5. Международно предаване на данни
Някои от доставчиците ни (напр. Shopify, Meta, Google) може да обработват данни извън ЕИП. В такива случаи предаването е защитено чрез стандартни договорни клаузи или рамката EU-US Data Privacy Framework.
6. Срок на съхранение
- Данни за поръчки и фактуриране: за срока, изискван от счетоводното и данъчното законодателство.
- Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието Ви.
- Технически/аналитични данни: за срока, посочен в Политиката за бисквитки.
7. Вашите права
Имате право на: достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение, както и да оттеглите съгласието си по всяко време. За да упражните тези права, пишете на info@mealup.eu.
Имате право на жалба до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" 2, cpdp.bg.
8. Бисквитки
Използваме бисквитки съгласно нашата Политика за бисквитки. Нестандартните (маркетингови и аналитични) бисквитки и рекламните пиксели се зареждат само след Вашето съгласие чрез банера за съгласие. Можете да промените избора си по всяко време от „Настройки на бисквитките" във футъра.
9. Промени
Актуалната версия на тази Политика е винаги публикувана на тази страница.
Изготвено в съответствие с GDPR. Препоръчваме финален преглед от юрист/DPO преди публикуване, както и проверка, че Meta Pixel и Google Analytics реално не се зареждат преди съгласие.